Стив Джобс был великим человеком. Мое понимание идеального занятия и идеального подхода к работе строилось и строится именно на его деятельности. Я училась и продолжаю учиться у него. Его мудрость, его внутренний свет поражал всех в этом мире. Ни один из тех, кто о нем хотя бы раз слышал, не остался равнодушным к его кончине. Это случилось так быстро, что я до сих пор в это не верю.

Я читаю огромное количество разных ресурсов, где все пишут о скорби, многие плачут так, как будто умер их родной человек.

Воспоминания о Стиве настолько пронизаны светом, теплом и уважением, что хочется сказать не просто «Спасибо», а стараться оправдать его надежды на нас с вами, всех и каждого.

Я, и, подозреваю, не только я, задумалась, что бы подумал Стив Джобс обо мне в настоящую секунду, если бы увидел, что я делаю и как я делаю. Не скажу, что я пришла к утешительным выводам, но я почувствовала огромную ответственность перед этим миром. Мне стало обидно и зло, что до некоторых пор я была недостаточно критична к себе, я не проживала каждый день, как последний в своей жизни, и, более того, я не сделала ничего великого. Когда уходят великие, как никогда чувствуешь, что на тебе лежит огромная ответственность. И на каждом лежит огромная ответственность.

Стив — огромная и, боюсь, что невосполнимая потеря для всего мира, и уж тем более для Apple. Трудно поверить, что его нет, того, кто изменил каждого из нас и весь этот мир.

Он изменил мир, но мир продолжает меняться и идти вперед. И все это в наших руках.

Вместо того, чтобы вести тренинги и всё остальное, я сделала упор на жесткую работу, и работала так больше года. Уровень работ очень сильно вырос, сфера деятельности также разрослась (именно тогда я начала дизайнить интерфейсы под айфон, а позже к нему добавился еще айпад и андроид, затем добавился уход в проектирование). Как говорит один мой знакомый (и я с его мнением солидарна): «Дизайнер в России и СНГ — это узкоспециализированный рисовальщик, который может рисовать что-то одно. Дизайнер в мире — человек, который может спроектировать, спрототипировать, нарисовать а иногда еще и сверстать продукт (и сделать это блестяще)»

Как много народу мечтает уйти в бизнес, просто невероятно. И не очень-то многие понимают, что чтобы уйти в бизнес, не обязательно уходить в бизнес. Я считаю, что нужно сначала самому себе стать менеджером, и только потом становиться менеджером для других.

В последние две недели я очень много работаю, стараясь сделать быстро и качественно. Пока что получается, но сплю я мало. И в эти две недели челленджа я поняла на своей шкуре, что такое быть менеджером самому себе. До этого это было в более ленивом темпе, а тут — в авральном. Когда много работы, сразу понимаешь, на что и когда стоит или не стоит тратить свое время.

В конце этих двух недель произошла такая переоценка ценностей, о которой я даже и не мечтала. Я поняла, что:

Нет предела совершенству

Качество работы и уровень скиллов может расти до бесконечности, есть, куда учиться, всегда. Главное — не зацикливаться на своих нынешних навыках и стремиться стать еще лучше. Всегда, независимо от времени и всего остального.

Отличный тренинг

Так, как работала я, советую всем попробовать поработать. Нарисуйте сайт на 20 страниц за день (можно очень простой), наирсуйте приложение на 17 экранов с нуля, имея из референсов от клиента только сайт и группу во вконтакте, а также список основных разделов, и так далее. Это настолько просветляет, что начинаешь мало того, что быстро и сосредоточенно работать, так еще и стараешься сделать очень качественно, и в итоге получается даже лучше, чем было во все предыдущие разы.

Сроки

После такого тренинга о факапах со сроками можно забывать. Будешь сдавать минута в минуту.

Вот она:

У одного самурая, Сабуро Като, была назначена битва с самураем из известнейшего рода Минамото, гораздо более сильным, более опытным и вообще превосходящим по всем статьям (включая родословную). Сабуро Като был опечален. Он сидел и наблюдал за падающими лепестками сакуры, но даже эта красота напоминала ему о том, что все мы не вечны. О, как был он зол на Минамото за то, что тот вызвал его на бой! Сабуро Като хотел одержать победу над Минамото, но три месяца казались ему мигом, он не верил в то, что сможет вырасти. Гнев пожирал Сабуро Като изнутри, и он начинал искать слабые места Минамото для того, чтобы, ударив по ним, обеспечить себе победу.

К решению Сабуро так и не пришел, и стал молить своего Учитела о совете в этой сложной ситуации.

— Учитель, что мне делать? У Минамото есть все, но, может быть, его считают таким только за счет его знатного рода? У него не такая быстрая реакция, да и по правилам он не живет, да еще и…

— Послушай меня, Сабуро Като! — Учитель привел его к морю, и начертил две горизонтальные линии: одну — ближе к морю, а другую — ближе к берегу, — Та линия, что ближе к морю — это Минамото, а та, что ближе к берегу — это ты.

Дал Учитель поразмыслить Сабуро Като немного, и сказал:

— У тебя есть выбор: ты можешь перенести свою линию выше линии Минамото, а можешь перенести его линию ниже своей. Выбирай.

1. Первый принцип, как у врачей: “Не навреди”.
2. Меня интересуют только проблемы и задачи клиента и потребителей его продукта.
3. Если я профессионал, я не должна говорить “Это невозможно” прежде, чем я переберу все возможные в мире способы, включая генерацию новых способов решения задачи.
4. Нет никакого оправдания тем, кто делает “плохо, но в рамках бюджета”, и если я поведу себя так же — грош мне цена, как профессионалу. Я называю рельные цифры в смете и делаю только так, чтобы с гордостью рассказывать о проекте.
5. Мои услуги стоят дорого по сравнению со средними ценниками, но я отчитываюсь за каждую копейку, вложенную заказчиком в проект. «Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной»
6. Если я нанимаю специалистов, то они действительно разбираются в том, что делают. Я не экономлю на настоящих профессионалах и на качестве их работы.
7. Если я вижу, что что-то можно сделать лучше, я предлагаю сделать это так.  Если я вижу, что в проекте, в котором я участвую, что-то объективно плохо или ведет к плохим последствиям для клиента или его потребителей, я спорю до последнего с кем бы то ни было, пусть даже это будет Пуп Земли, иначе грош мне цена, как профессионалу. Я не боюсь.
8. Я постоянно в обсуждениях: с клиентами, с пользователями, с коллегами. Я должна быть на волне всегда.
9. Я хочу работать с теми, кто готов проникнуться идеями и включиться в их генерацию. С теми, кто понимает, что создание чего-либо для кого-либо — это процесс, в котором участвуют обе стороны (исполнитель и заказчик). С теми, кто любит своих клиентов так же, как люблю их я.

Была у меня казусная ситуация с одними клиентами. Они заказали у меня редизайн вирусной штуки, которая не “цепляла” народ, и, по их словам, в первой версии была какой-то мертвой. Проект, как и большинство вирусных кампаний, длится недолго (в своем “расцвете”). Сделали редизайн за четыре дня. Все просто офигенно получилось, мне мои же знакомые отправляли ссылку на этот проект, на что я мило хихикала. А потом что? А потом — все. Опубликованы цифры с самим кейсом, которые я использовала в своей презентации, указав, что я там делала, и что работала с таким-то агентством. На что мне клиенты сказали, какая я нехорошая, что опубликовала цифры, которые висят у них же на сайте. Потом я начала качать права, потому что для меня цифры — показатель. Для клиентов цифры — тоже показатель. Так вот. Все, на что имеет право дизайнер — это “среднее время пребывания на странице(сайте)”. Естественно, без количества посещений этот показатель неважен, потому что ресурс могли посетить 200 000 человек, а могли — 20, и для среднего времени задержки это офигеть как важно.

Ну или другая история, совсем близко к проектированию. Кстати, истории идут друг за другом, как дорожные знаки, предупреждающие, что надо что-то менять (терминология “дорожных знаков” от одного замечательного психолога).

У меня как-то заказали графику для проекта, попросив не менять ничего в прототипах, и просто отрисовать. Eстественно, отрисовала по этим прототипам засунув свое мнение в без всякого вдавания в подробности, просто сосредоточившись на оттачивании графики. Мне до сих пор нравится прогресс-бар, кстати. А потом выясняется (спустя месяц, как я успешно закончила отрисовывать и уже даже деньги получила все), что я виновата, что этот проект “неюзабилен”, что я молчала и что я так вообще сделала. Ну, в логику виноватых вообще мне сложно верится, но урок я получила: больше не делать исключений из правил и открыто выражать свое мнение, если я знаю, что что-то не так, и я знаю, как надо сделать.

Вот эти поводы и были основным толчком к переходу в режим проектирования, а не совсем дизайна:

1. Дизайнер не имеет права на цифры (формально)
2. Дизайнер крайний, если это неудобно, даже в условиях клиентских лэйаутов

К тому же, у меня появились некоторые принципы, которые я для себя четко уяснила (эти принципы — это отражение ситуаций, только с обратным знаком):

1. Дизайнер может создавать свои цифры и оповещать, что он тоже влияет на агентские цифры, умеет объяснить, как и почему.
2. Ключевой навык профессионала — умение спорить ради выигрыша обеих сторон, а также для выигрыша этих сторон уметь отстаивать свое мнение до последнего, иначе обе стороны проиграют.

У меня был период жизни “В онлайне”, когда я не вылезала из интернета ни на секунду, ни при каких обстоятельствах. Я там жила, работала (разве что, только не питалась), проводила свободное время, общалась. Этот период периодически, особенно когда куча работы, накатывается как цунами, и ничего с этим поделать нельзя. Цунами никто контролировать не может, его можно только предугадать и рассчитать.

Вчера я заснула сидя. Как сурикат. В почти 10 утра. Проснулась когда начала падать с кровати, на которую я присела. И мне стало как-то тревожно. “Так нельзя. Посплю еще часа два” — попросила себя разбудить, и успешно проснулась в три часа дня. К половине четвертого я осознала масштабы катастрофы.

Еще неделю назад я работала без интернета, и знаете что? Работать без интернета не так времязатратно, как с интернетом. И тут даже дело не в серфинге, который перманентно присутствует в любом выходе в интернет. Дело… Не знаю, в чем. Просто без интернета работать можно, и жить можно. Фотошоп без него работает отлично, да и все инструменты, необходимые для работы дизайнера или же проектировщика, работают без всяких интернетов.

Когда у меня три дедлайна приходятся на два дня, все, о чем я мечтаю, когда сдам проекты — выйти на улицу и валяться на траве. Или гулять. Или упиваться приступами шопоголизма. В дедлайны такая напряженная работа, что после них наступает конец света на сутки. А еще в дедлайны нужно постоянно быть в интернете. При том, что быстрее всего получается работать именно без интернета. Парадоксально.

«Доллары со скидкой» пришли из тусовки инфобизнесменов, довольно близкой к тусовке фрилансеров и владельцев этих самых веб-студий. Стиль жизни и отношение к ней и у тех, и у других примерно одинаковое. Здесь я говорю скорее об общей массе, которых я встречала и о которых слышала.

Прием долларов со скидкой знают многие. Он проще всего иллюстрируется одной лишь ситуацией (многим, кстати, известной):
На площади в одном городе в один прекрасный день появился дедушка, который держал в руках вывеску: «Дайте мне сто рублей и получите двести». Фактически, это обмен денег на деньги, но большие. Отсюда и «говорящее» название.

Наверное, уже никто ине вспомнит родоначальника фразы, что новый дизайн увеличивает прибыль, но факт остается фактом, что это чистой воды вранье.

Прибыль — это то, что зависит от многих факторов. Попробуйте остановить поток туристов на Белые ночи в Питере. А в следующий раз заставьте их ехать в Питер в феврале. На увеличение/уменьшение прибыли вследствие повышения спроса могут влиять как сезон/не сезон, изменение ситуации на рынке, изменение глобальной экономической ситуации, социальные явления, такие, как революции, да и мода, в конце концов.

Да, дизайн влияет. Но на увеличение или на уменьшение, точно сказать нельзя, потому что в настоящее время происходит огромное количество изменений кругом и одновременно. Когда все так быстро изменяется, появляются эти самые многочисленные факторы, которые могли бы повлиять, и повлияли в комплексе друг с другом. Где тут доля дизайна? Как ее высчитать? М?

Нет абсолютно никакого смысла менять дизайн, надеясь на увеличение прибыли, если ты не контролируешь ситуацию вокруг своей фирмы в целом. Хочешь изменить мир — начни с себя!

Про деньги в инфобизнесе
Большинство ниш в инфобизнесе, занятых и не очень, имеют свой потолок. И чем больше людей там в тот момент, когда ты туда входишь, тем ниже этот потолок. Кроме того, если в этой нише работают много людей, ты обязан быть не просто безупречным, а уникальным.
Большинство инфобизнеменов, как они стараться не будут, не выйдут за порог в 30к в месяц. Круто, если 80к в месяц. Половину денег они же и сольют на чужие тренинги и вебинары.

Эти же 30 тыщ можно и проще заработать.

Недавно обсуждали с одним из клиентов про деньги. Сначала ты получаешь 50, хочешь 100, потом зарабатываешь 100, хочешь 200, потом у тебя есть 200, и хочешь 400, потом 400 и хочешь 800 и так далее, вообще до бесконечности. Потребности постоянно растут с ростом доходов.

Тем, кто и так зарабатывает, скажем 200, уже не очень интересны дополнительные 30. Он даже не задумается об этом :)

При том, что инфобизнес, например — это адский труд. Не стоит верить тем, кто утверждает, что “молоть языком” так просто. Нужно молоть по графику, это раз. Плюс, нужно “молоть” осмысленно и до результата участников.

Везде есть свои плюсы и минусы :)

В чем феноменальность такого события, как он-лайн концерт симфонического оркестра? Да хотя бы в том, что они смогли заставить всех нас вспомнить и задуматься о том, что в этом мире можно сделать что-то великое по-настоящему. Знаете, большинство людей хотят быть популярными, богатыми, красивыми и хотят, чтоб мир стал лучше. А что значит “лучше”? Удобнее для них? Да бред все это.

У всех без исключение людей в оркестре светятся глаза, и видно, что они счастливы. И в этом их величие. Величие еще и в том, что они смогли прокричать на весь мир, 30 миллионам людей, которые это смотрели, что жизнь прекрасна. На два часа своей жизни люди забыли об эгоизме и наслаждались невероятной эстетикой во всех ее смыслах и вариациях.

И знаете, в момент просмотра чувствуется такая энергетика единения со всем миром, что аж мурашки по коже.

P.S. Глядя на ведущего и дирижера, я не могла не вспомнить Стива Джобса. Они очень похожи :)